Green Light
Барак машина аркылуу которулган — каталар болушу мүмкүн. Орусча версия
Бардык кейстер

Cisco UCCX + Eleveo негизиндеги контакт-борбор

КыргызстанBakAI Bank
Бирдиктүү платформада 50дөн ашык оператор

Чалууларды жаздыруу жана тейлөө сапатын контролдоо мүмкүнчүлүгү бар корпоративдик контакт-борбор.

Cisco UCCXEleveoКонтакт-борборCisco

Милдет

Банкка чалууларды жаздыруу жана тейлөө сапатын башкаруу мүмкүнчүлүгү бар корпоративдик контакт-борбор керек болгон.

Чечим

Eleveo Quality Management менен интеграцияланган Cisco UCCX жайгаштырылган - чалууларды жана видеону жаздыруу жана сапатын контролдоо.

Натыйжа

50дөн ашык оператор, тейлөө сапатын толук контролдоо, сүйлөшүүлөрдү жаздыруу жана талдоо.